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Vorfall
Störungen im Bestellprozess
BehobenSeit heute früh, 11:54 Uhr, kam es zu Störungen im Bestellprozess. Betroffene Bestellungen konnten zunächst gar nicht erst angelegt werden – eine Weiterleitung zum Zahlungsanbieter fand nicht statt. Im weiteren Verlauf war die Zahlung zwar möglich, die Bestellung wurde jedoch nicht ausgeführt.
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Behoben (vor 4 Wochen)
Die Ursache ist behoben und alle betroffenen Bestellungen wurden nachträglich ausgeführt.
Sollte bei dir dennoch eine Bestellung fehlen, erstelle bitte ein Ticket in unserem Kundenbereich – wir kümmern uns dann umgehend darum.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Betroffen: 24fire Shop Teilweise Störung Control Panel Teilweise Störung -
24fire Status