Vorfall-Historie
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Seit heute früh, 11:54 Uhr, kam es zu Störungen im Bestellprozess. Betroffene Bestellungen konnten zunächst gar nicht erst angelegt werden – eine Weiterleitung zum Zahlungsanbieter fand nicht statt. Im weiteren Verlauf war die Zahlung zwar möglich, die Bestellung wurde jedoch nicht ausgeführt.
Betroffen: 24fire Shop Teilweise Störung Control Panel Teilweise Störung -
Durch eine erneute CVE welche ein escape to host ermöglicht updaten wir all unsere Systeme unverzüglich. VMs auf den jeweiligen Hosts werden dadurch eine Downtime von <3 Minuten spüren.
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Die Ersatz-Hauptplatine von ASRock ist eingetroffen. Am Samstag tauschen wir das defekte Mainboard des Hostsystems EPYC-501 aus und beheben damit die Ursache der wiederkehrenden Neustarts und „fatal Hardware error”-Abstürze der vergangenen Zeit.
Zeitraum: Samstag, 01.08.2026, 14:00 – 15:00 Uhr
Auswirkungen: Alle virtuellen Server auf diesem Hostsystem werden für die Dauer der Wartung heruntergefahren und sind nicht erreichbar. Daten und Konfigurationen bleiben vollständig erhalten – es findet keine Migration und kein Neuaufsetzen statt. Nach Abschluss der Arbeiten starten wir alle Systeme automatisch wieder.
Wir halten dich hier auf der Statusseite über den Fortschritt auf dem Laufenden und melden uns, sobald die Wartung abgeschlossen ist. Danke für deine Geduld in den letzten Tagen.
Betroffen: Hostsystem - AMD EPYC 5th Gen Wartung läuft -
Aufgrund eines Hardwarefehlers auf der Hauptplatine ist dieses System derzeit instabil und startet zeitweise von selbst neu. Wir stehen bereits in Kontakt mit unserem Händler. Sobald sich das System ausschaltet, starten wir es sofort neu. Uns ist bewusst, dass dies keine optimale Lösung ist, aber wir müssen abwarten, bis unser Händler das Problem behoben hat.
Betroffen: Hostsystem - AMD EPYC 5th Gen Teilweise Störung